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開示等の請求手続き

当社では、お客様の個人情報の開示・訂正・利用停止等のご依頼やお問い合わせに、下記の方法で対応しております。

  1. Web画面から個人情報をご登録された場合や、商品・サービスの購入等に関連して個人情報をご登録された場合は、お問い合わせ一覧をご参照の上、窓口にご連絡をお願い申しあげます。
  2. 書面によるご回答が必要な場合には、書面による開示等の請求手続きをご参照の上、請求をお願いします。
    なお、書面による開示の請求・利用目的の通知の請求の場合には、手数料をいただきます。

お問い合わせの前に、お問い合わせいただく前の注意をお読みください。

個人情報保護担当 03-6370-7600
個人情報保護に関するお電話でのお問い合わせは、
おそれいりますが、平日の9:00〜17:00の受付とさせていただきます。
〒101-0021  東京都千代田区外神田1-1-8(東芝万世橋ビル4階)
東芝テクノシステム株式会社  個人情報保護担当

 

お問い合わせいただく前の注意

下記事項にご同意の上、お問い合わせください。

  • お客様からいただく個人情報は、弊社からのご回答のために使用させていただきます。
  • 利用目的の範囲内で、お客様の個人情報を当社グループ会社や委託業者が使用することがございます。
  • お客様は、お客様ご本人の個人情報について、開示、訂正、削除をご請求いただけます。その際は上記お問い合わせ先までご連絡いただくか、書面による開示等の請求手続きをご参照の上、書面による請求をお願いします。
  • お問い合わせの内容によっては、電子メール以外の方法で回答を差し上げる場合がございますので、個人情報を正しくご記入いただけない場合は、お問い合わせ・ご質問に回答できない場合がございます。
  • 当社からお客様に回答いたしました内容は、お客様個人に宛てたものです。内容の一部または全てを転用したり二次利用することは、ご遠慮ください。
  • 16歳未満のお客様は、保護者の同意を得た上でお問い合わせください。
  • 土曜日・日曜日・祝日・年末年始ほか、当社休業日にいただくお問い合わせについては、翌営業日以降の回答となりますのでご了承ください。

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